Ces conditions de vente font partie intégrante de tout devis, offre, proposition commerciale, étude, accusé de réception de commande émanant du Vendeur ou de toute commande ou convention conclue avec le Vendeur. Elles sont présentées intégralement sur le site Web "www.idotea.com" ou remises à chaque Client pour lui permettre de passer commande. Elles ont vocation à régir toute vente de marchandises à destination des clients de IDO. Aucune modification ou condition particulière ne peut déroger aux présentes conditions générales, sauf si celle-ci a été négociée et validée par écrit par le Vendeur. 

1- Contrat

1.1 – Le contrat de vente est définitivement appliqué à réception de la commande du Client par le vendeur. La commande valide l’acceptation totale par le Client du devis ou de l’offre émise par le Vendeur ainsi que des conditions de ventes ici présentes.

1.2 - Le Vendeur n’est liée que par les marchandises désignées et les engagements figurant expressément au devis ou à l’offre. Tout devis ou offre n’engage le Vendeur que pour la période de validité indiquée. En l’absence d’indication, celle-ci ne sera valable que 10 jours à compter du jour de sa date d’émission.

1.3 – Les renseignements portés sur les catalogues, notices, site WEB ou autre documents édités par le Vendeur, sont donnés à titre indicatif et communiqués au Client à partir des informations reçues des fabricants. Le Vendeur se réserve la faculté d’y apporter, le cas échéant, toutes modifications liées à l’évolution technique ou aux conditions économiques.

1.4 - Les études, devis et offres établis par le Vendeur sont mis en œuvre à partir d’hypothèses techniques précises (construites, le cas échéant à l’aide de logiciels élaborés par les fournisseurs du Vendeur, et sur la base d’informations fournies par le Client au moment de la rédaction du devis, de l’étude ou de l’offre. Il appartient au Client, en tant que professionnel, sous sa propre responsabilité, d’en contrôler et vérifier leur adéquation à ses besoins, et leur conformité aux conditions d’emploi et de réalisation envisagées. D’une façon générale, le Vendeur ne peut pas être tenu responsable des conséquences d’une installation défectueuse ou inadaptée des marchandises.

 

2. Prix

2.1 - Abrogé.

2.2 – Les prix établis selon les conditions économiques existantes au jour du contrat de vente, sont révisables à tout moment, en fonction de la variation du coût de leurs éléments constitutifs. Principalement la parité des différentes monnaies internationales et les transports.

2.3 - Une formule de révision peut être annexée soit au devis, à l’étude ou à l’offre, soit à l’accusé de réception de la commande.

2.4 - Pour les fournitures tarifées, les prix facturés sont ceux du barème des prix unitaires en vigueur au jour de la commande.

2.5 - Le taux de TVA applicable est celui en vigueur au jour de la facturation.

 

3. Commande

3.1 - Une commande n’est prise en considération que si elle est acceptée par le Vendeur. Dans la limite des articles disponibles, les commandes sont préparées en principe le jour de leur acceptation. Une commande annulée en cours d’exécution devra faire l’objet d’un règlement total de la part du Client, même s’il renonce aux marchandises.

3.2 – Toute commande de marchandise approvisionnée spécialement pour le Client donnera lieu à perception d’un acompte de 50% de son montant hors taxes.

 

4. Fabrication particulière et produits de nos catalogues

4 - Les quantités facturées sont celles qui sont effectivement livrées. Les fabrications particulières ne peuvent faire l’objet d’un retour de marchandise pour quelque raison que ce soit. De nombreux produits présents dans notre catalogue étant fabriqués à la demande, les mêmes conditions que celle des fabrications particulières sont appliquées.

 

5. Normes

5 – Les produits proposés par le Vendeur sont principalement importé de pays non intégrés dans la communauté européenne, certaines normes de ces pays, sauf indication contraire, peuvent ne pas correspondre précisément aux normes européennes en cas d’utilisation directe, le Client se doit de vérifier impérativement que les normes des produits du vendeur sont conformes à l’utilisation qu’il souhaite en faire. Le Vendeur ne peut être tenu responsable d’une utilisation non-conforme aux normes respectives de chaque produit.

 

6. Délais de livraison

6.1 – Les délais de livraison s’entendent à compter de la date de l’accusé réception de la commande et ne peuvent être donnés qu’à titre indicatif et sans engagement du Vendeur. Aucune indemnité et/ou pénalité ne pourra être réclamée en cas de retard, sauf s’il est prouvé par le Client que le dommage consécutif au retard est dû directement à une faute du Vendeur. Le Vendeur ne pourra être tenu dans un tel cas, qu’à la reprise des seules marchandises, à l’exclusion de tous autres dommages et intérêts.

6.2 – Les marchandises non disponibles en stock seront expédiées dès approvisionnement, sauf instruction expresse et écrite du Client.

 

7. Livraison- Emballage - Transport

7.1 – La livraison a lieu soit par remise directe au Client, soit par simple avis de mise à disposition, soit encore par la délivrance des marchandises à un expéditeur ou transporteur désigné par le Vendeur.

Sauf en cas de remise directe antérieure au Client, la livraison est réputée réalisée de plein droit par la seule survenance de la date notifiée au client ou convenue par ce dernier lors de la commande.

7.2 - Les expéditions s’entendent départ usine (ENU/EXW). La charge des risques de détérioration, de perte, de vol des marchandises est transférée au Client dès la remise de celle-ci. Si l’enlèvement des marchandises est retardé pour une cause quelconque indépendante de la volonté du Vendeur, les marchandises seront, si le Vendeur y consent expressément, emmagasinées et manutentionnées par les soins de ce dernier, aux frais et risques du Client.

7.3 – Les marchandises sont conditionnées dans un emballage standard pour la France métropolitaine. En raison de soins apportés à l’emballage, la société décline toute responsabilité en cas d’avaries survenues en cours de transport. Les marchandises voyagent aux risques et périls du Client, qui devra faire toutes réserves auprès du transporteur, dans les 3 jours suivant la réception, en cas d’avarie ou perte partielle.

7.4 – Si la livraison a lieu en dehors de l’Union Européenne, les taxes douanières et les formalités y afférentes restent à la charges exclusive du Client. Le Client s’engage à vérifier la conformité de la livraison au regard du pays de livraison.

7.5 – Lors de la remise des marchandises, le Client doit s’assurer de leur conformité. Toute réclamation doit être faite par écrit, dans les 8 jours de la réception de la marchandise.

7.6 - Aucun retour de marchandises ne sera accepté sans accord préalable du Vendeur. Dans cette hypothèse, les marchandises devront ainsi être retournées au Vendeur, franco de port, dans les 8 jours de l’accord. .Elle ne seront créditées qu’après réception et vérification par le vendeur sous déduction de 15% pour frais de révision. Si des détériorations sont constatées, produit ou contenant, les frais de remise en état seront déduits des avoirs établis par le Vendeur.

 

8. Abrogé

 

9. Clause de réserve de propriété

9 - La propriété des marchandises vendues ne sera transférée au Client qu’une fois effectué le paiement intégral du prix. Cependant, la charge des risques de détérioration, de perte ou de vol des marchandises sera transférée à l’acquéreur dès la livraison. Le Client devra donc prendre toutes les assurances nécessaires pour la couverture de ces risques. En cas de non-paiement d’un seul terme à sa date d’échéance, le Vendeur aura le droit de reprendre les marchandises aux mains du Client et à ses frais, à concurrence du montant impayé, sans autre formalité qu’un simple avis de sa part par lettre recommandée. Le Client s’engage à informer sans délai le Vendeur en cas de redressement judiciaire ou de liquidation judiciaire, ou en cas de saisie, ainsi qu’à prendre toutes dispositions pour faire connaître le droit de propriété du Vendeur. Dans l’hypothèse où la saisie se réaliserait, le Client devra faire toutes les diligences à ses frais pour en obtenir la mainlevée. L’acheteur prendra toutes les dispositions appropriées pour que les marchandises restées la propriété du vendeur soient individualisables dans ses stocks. En cas de revendication, la marchandise en possession de l’acheteur sera présumée celle non encore payée.

 

10. Frais divers

10.1 – Le Vendeur percevra à l’occasion de sa facturation une participation forfaitaire aux frais d’exploitation dont le montant est fixé de manière objective et sera indiqué au Client tant au moment de la commande que sur la facture.

10.2 – Les frais de transport et d’emballage pourront faire l’objet d’une facturation forfaitaire précisée au Client lors de la commande. Toute livraison à caractère spécial ou entraînant des coûts d’emballage particuliers effectués à la demande du Client, supportera les coûts réels de transport et d’emballage qui seront précisés lors de la commande.

10.3 – En cas d’installation des marchandises par le Vendeur ou par l’intermédiaire du Vendeur, sur site du Client, ou de formation au Client, les frais annexes liés au déplacement de l’intervenant désigné par le Vendeur seront facturés en sus.

 

11. Conditions de paiement

11.1 – Les factures du Vendeur portent en leur verso les présentes CGV et sont payables au Vendeur, au service Comptabilité Client à l’adresse d’encaissement indiquée sur facture.

11.2 - Sauf conditions de règlement dérogatoires applicables à la filière ou délais de paiement particuliers qui auraient été convenus dans les limites fixées par l’article L 441.6 du Code de commerce, et sous réserve des autres conditions visées aux présentes, les marchandises sont payables au comptant et sans escompte au jour de la réception de la facture. Tout paiement à terme, s'il est accepté par le vendeur, s'effectue par LCR émise par le vendeur, à défaut de dispositions différentes.

11.3 – Les factures du Vendeur font l’objet de relevés mensuels sur lesquels sont imputés, s’il y a lieu, les avoirs et ristournes.

11.4.- Le non paiement d’un terme à sa date d’échéance, ou à l’échéance des effets de commerce souscrits par lui, entraîne automatiquement l’exigibilité de la totalité de la créance et la suspension des livraisons. Le défaut ou de retard de paiement, de tout ou partie d’une facture, entraîne de plein droit et sans mise en demeure préalable l’exigibilité de toutes les factures, même non échues et emporte l’application de pénalités de retard égales à trois fois le taux d’intérêt légal, sans que cette clause nuise à l’exigibilité de la dette, et ceci outre les frais judiciaires éventuels.

11.5 - Les paiements effectués avant le terme contractuel donnent lieu au paiement d’un escompte sous réserve que l’anticipation de paiement porte sur une facturation complète le paiement anticipé est réalisé en espèces, chèque ou virement, le Client est à jour de ses autres paiements avec le Vendeur et n’est redevable à l’égard du Vendeur d’aucune autre somme à quelque titre que ce soit.

En cas d'application, le montant de l'escompte est calculé prorata temporis par mois au taux de base bancaire de la BNP PARISBAS minoré de 1%, sur le montant hors taxes de la facture. Ne constitue pas une anticipation de paiement sujet à paiement le paiement d'acomptes.

11.6 – Conformément à l’article 1226 du Code Civil, en cas de carence du débiteur, les sommes dues recouvrées par voie contentieuse seront majorées en sus des intérêts légaux et frais judiciaires, d’une indemnité de 15% de leur montant, avec un minimum de 150 euros.

 

12. Garantie

12.1 - La garantie ne couvre que les marchandises neuves et les vices non apparents au jour de la livraison. Le délai de garantie est égal à celui accordé par le fabricant. La garantie couvre les défauts qui sont manifestés pendant cette période sans qu'elle puisse être prolongée, même si le vendeur est déjà intervenu en application du présent article.

Pour bénéficier de la garantie, le Client doit aviser le vendeur immédiatement par lettre recommandée, des défauts qu'il impute aux marchandises livrées et apporter les justifications suffisantes à cet effet.

12.2 – La garantie est strictement limitée au remplacement des pièces reconnues défectueuses, sauf disposition contraire de la garantie du fabricant. Les pièces remplacées gratuitement redeviennent la propriété du Vendeur. Les ports aller-retour restent à la charge du Client.

12.3 – La garantie ne s’applique pas en cas d’évènement naturel, notamment en cas de cyclone, d’inondation ou de foudre, et dans le cas où les détériorations proviennent du fait du Client tels que négligence, erreur de branchement, utilisation anormale, inobservation de consignes d’entretien ou de mise en service.

 

13. Force Majeure

13 - L’exécution des commandes est suspendue de plein droit dans les cas de force majeure. Seront notamment considérés comme cas de force majeure les évènements suivants : mobilisation, guerre, grève totale ou partielle, émeute, interruption du trafic, insuffisance de fourniture de matériel de transport ou toutes causes indépendantes de la volonté du vendeur, réduisant ou rendant exorbitante la livraison. Ces évènements dégagent le vendeur de toutes responsabilités et de tous dommages et intérêts quelconque pour retard de livraison ou inexécution des commandes.

 

14. Limitation de responsabilité

14 - Dans l'hypothèse où la responsabilité du Vendeur serait retenue au titre d’un manquement à une obligation essentielle d’une commande, le montant total des indemnités que le Vendeur pourrait être amené à verser au Client et à ses assureurs, ne pourra excéder le montant hors taxes des de la commande concernée, quelle que soit la cause du dommage, le fondement juridique de la réclamation et la procédure employée pour la faire aboutir.

 

15. Règlement de différend

15 - En cas de contestation relative à l’interprétation ou à l’exécution du contrat intervenu, le Tribunal de Commerce du ressort du siège social du Vendeur est seul compétent, quelles que soient les conditions de vente et le mode de paiement accepté, même en cas de connexité d’appels en garantie ou de pluralité de défendeurs.

 

Conditions générales de vente en ligne

La vente en ligne du site idotea.com a été mise en place par la société IDO, qui en est l'exploitante directe. La vocation de ce site est de faciliter la passation de commande de nos clients professionnels et l’ensemble des prix affichés sont donc indiqués TTC si le client est en France.

Toute commande passée par l’intermédiaire du site web "idotea.com » implique l’acceptation préalable et totale de nos conditions générales de vente. Le consommateur reconnaît être parfaitement informé du fait que son accord concernant le contenu des présentes conditions générales ne nécessite pas la signature manuscrite de document, dans la mesure où le client souhaite commander en ligne les produits présentés dans le cadre du site web. Les conditions et prix appliqués seront ceux en vigueur sur le site à la date de la commande.

L'ensemble de ces informations sont présentées en langue française. Le consommateur déclare avoir la pleine capacité juridique lui permettant de s'engager au titre des présentes conditions générales.

Prix

Les prix sont indiqués en Euros TTC et sont applicables à la validation de la commande par le consommateur. Ils ne tiennent pas compte des frais de livraison, facturés en supplément, et indiqués avant la validation finale de la commande. L’intégralité du paiement doit être réalisée lors de la commande, sauf conditions particulières accordées aux clients ayant ouvert un compte professionnel en nos livres. A aucun moment, les sommes versées ne pourront être considérées comme des arrhes ou des acomptes.

Droit de rétractation

Conformément à la loi, le consommateur dispose d’un délai de rétractation de 7 jours ouvré pour retourner, à ses frais, les produits ne lui convenant pas. Ce délai cours à compter du jour de livraison de la commande du consommateur. Tout retour devra être signalé au préalable auprès du Service Client de idotea.com dont les coordonnées complètes figurent sur le site Web « idotea.com ». Un mail d’accord avec un numéro de retour sera alors attribué au produit. Le produit devra être retourné en Colis Recommandé avec assurance de la valeur marchande des produits tel que décrit dans la rubrique « Retour de marchandise » ci-dessous. Dans tous les cas le retour s’effectue aux risques du consommateur. Il est recommandé au consommateur de sur-emballer les emballages d’origine de ses produits, car seuls seront repris les produits renvoyés dans leur intégralité (accessoires, housse etc.), dans leur emballage d'origine, l’ensemble devant être intact et en parfait état de revente. Tout produit qui aurait été abîmé, incomplet, ou dont l'emballage d'origine aura été détérioré, ne sera ni remboursé ni échangé.

Ce droit de rétractation s'exerce sans pénalité, à l'exception des frais de transport qui restent à la charge du consommateur. Dans l'hypothèse de l'exercice du droit de rétractation, le consommateur a le choix de demander soit le remboursement des sommes versées, soit un échange d’un montant équivalent aux sommes versés ou, le cas échéant, avec complément bancaire, les frais de réexpédition restant à la charge du consommateur.

En cas d'exercice du droit de rétractation dans les conditions imposées, IDO remboursera le consommateur dans un délai de 30 jours. Cependant, compte tenu du caractère technique de certains produits vendus, ce délai pourra être étendu à 45 jours, en particulier lorsque le produit a besoin d'une vérification technique du bon état des produits par notre service après-vente. Le consommateur sera alors remboursé directement sur son compte bancaire (transaction sécurisée) en cas de paiement par carte bancaire, ou par chèque dans les autres cas.

Retour de marchandise

Tout produit à échanger ou à rembourser devra être retourné dans les 8 jours ouvrés suivant la réception de notre accord de retour à la société IDO dans son intégralité (accessoires et notices compris), n’avoir subi aucun dommage physique ou électrique et être dans son emballage d'origine en parfait état en Colis Recommandé avec assurance couvrant la valeur marchande des produits retournés, à l'adresse suivante : BELAUS Sarl - 2A rue Danton - 92120 Montrouge – France. Pour être accepté, tout retour devra être signalé au préalable au Service Client. Le numéro de retour accordé devra figurer visiblement sur l’emballage de retour et le bon de retour imprimé, glissé a l’intérieur du colis. Aucun retour sans accord préalable écrit de IDO ne sera accepté. Les produits retournés le sont sous l’entière responsabilité du consommateur qui se doit de porter soin à l’emballage et de la qualité des garanties que lui offre son transporteur. La perte ou la dégradation des produits retournés par le consommateur ne donneront lieu à aucun remboursement ni compensation.

Validation des commandes et signature électronique (loi du 13 mars 2000 sur la signature électronique.)

Tout bon de commande signé du consommateur par "double clic" constitue une acceptation irrévocable qui ne peut être remise en cause que dans les cas limitativement prévus dans les présentes conditions générales de vente comme "droit de rétractation " et "rupture de stock".

Le "double clic" associé à la procédure d’authentification et de non répudiation et à la protection de l’intégrité des messages constitue une signature électronique. Cette signature électronique a valeur entre les parties comme une signature manuscrite.

Confirmation de commande

Les informations contractuelles feront l'objet d'une confirmation par voie de couriel. Certaines commandes doivent faire l'objet de contrôle de la part de notre service vérification. Vous serez dans ce cas prévenu par mail des documents justificatifs à envoyer afin d’obtenir la validation définitive de votre commande. Le vendeur se réserve le droit d’annuler la commande en cas de non réception de ces documents ou de réception de documents jugés non conformes.

Le client se doit de vérifier la conformité des renseignements qu’il fournit lors de la commande. BELAUS Sarl ne saurait être tenu responsable d’éventuelles erreurs de saisie et des conséquences en termes de retard ou d’erreur de livraison. Dans ce contexte, tous les frais engagés découlant d’une erreur du client seront à la charge du client.

Preuve de la transaction

L'archivage informatique des bons de commande, des factures, des communications et des paiements intervenus entre les parties et conservés dans les systèmes informatiques de IDO seront considérés comme preuves.

Informations sur les produits

IDO présente sur son site web les caractéristiques nécessaires pour le choix des produits achetés par le client, cela dans le respect de l'article L 111-1 du Code de la consommation, qui prévoit la possibilité pour le consommateur potentiel de connaître avant la prise de commande définitive les caractéristiques essentielles des produits qu'il souhaite acheter.

Les produits proposés à l’achat direct sur le site Web sont conformes à la législation française en vigueur et aux normes applicables en France. Les photographies, textes, graphismes informations et caractéristiques illustrant les produits présentés ne sont pas contractuels. En conséquence, la responsabilité de IDO ne saurait être engagée en cas d'erreur ou d'omission dans l'une de ces photographies, textes ou graphismes, informations ou caractéristiques des produits ou en cas de modification des caractéristiques des produits par les fournisseurs. Les produits proposés étant des produits de hautes technologies en pleines évolutions, les produits livrés peuvent éventuellement avoir des caractéristiques un peu différentes de celles présentées sur le site Web. Ces différences de caractéristiques ne feront l’objet d’une demande d’acceptation préalable du client que si elles modifient notablement l’aspect, l’utilisation ou réduisent les performances du produits. Les modifications ou améliorations légères de caractéristiques d’un produit ne peuvent justifier d’un refus de la livraison de la part du client que s’il justifie d’un réel problème d’utilisation dû à ces changements.

L'impossibilité totale ou partielle d'utiliser les produits notamment pour cause d'incompatibilité de matériel ne peut donner lieu à aucun dédommagement ou remboursement ou mise en cause de la responsabilité de IDO, le client demeurant seul juge de la comptabilité des produits commandés avec ceux déjà en sa possession.

Des liens hypertextes peuvent renvoyer vers d'autres sites que le site "idotea.com". IDO dégage toute responsabilité dans le cas où le contenu de ces sites contreviendrait aux dispositions légales et réglementaires en vigueur.

Mode de paiement

Pour régler sa commande, le consommateur dispose, à son choix, de l'ensemble des modes de paiement visés au sein du bon de commande. Les délais de disponibilité comme d’expédition sont à recalculer à partir de la date de réception du moyen de paiement. Les paiements par Carte Bancaire sont encaissés dès validation de la commande. Le consommateur garantit qu'il dispose des autorisations nécessaires pour utiliser le mode de paiement choisi par lui, lors de la validation du bon de commande.

La société IDO se réserve le droit de suspendre toute gestion de commande et toute livraison en cas de refus d'autorisation de paiement de la part des organismes officiellement accrédités pour le moyen utilisé par le client. La société IDO se réserve notamment le droit de refuser d'effectuer une livraison ou d'honorer une commande émanant d'un consommateur qui n'aurait pas réglé totalement ou partiellement une commande précédente ou avec lequel un litige de paiement serait en cours d'administration.

La société IDO a mis en place une procédure de vérification des commandes destinée à s’assurer qu'aucune personne n'utilise les coordonnées bancaires d'une autre personne à son insu. Toutefois, le consommateur reste avisé que IDO ne saurait être tenu pour responsable de toutes malversations ou utilisations frauduleuses d’un quelconque moyen de paiement qui n’aurait pas été détecté par la procédure de vérification. Dans le cadre de cette vérification, il pourra être demandé au client de nous adresser par fax ou mail une copie d'une pièce d'identité ainsi qu'un justificatif de domicile. La commande ne sera validée qu'après réception et vérification par nos services des pièces envoyées. A défaut de réception de ces pièces dans un délai de 15 jours suivant la passation de commande, cette dernière sera réputée annulée de plein droit.

Modalités de livraison

Les produits sont livrés à l'adresse indiquée par le consommateur sur le bon de commande.

Le client se doit de vérifier l’exhaustivité et la conformité des renseignements qu’il fournit lors de sa commande. IDO ne saurait être tenu responsable d’éventuelles erreurs de saisie et des conséquences en termes de retard ou d’erreur de livraison. Dans ce contexte ou dans le contexte d'une impossibilité au livreur de vous livrer, tous les frais engagés pour la récupération de la marchandise et sa réexpédition seront entièrement à la charge du client.

Le consommateur est tenu de vérifier l'état de l'emballage de la marchandise à la livraison et de signaler toute anomalie au transporteur sur le bon de livraison, ainsi qu'à la société IDO, dans un délai de deux jours ouvrés. Toute anomalie concernant la livraison (avarie, produit manquant par rapport au bon de livraison, colis endommagé, produits cassés..) devra être impérativement indiquée sur le bon de livraison sous forme de "réserves manuscrites", accompagnée de la signature du client. Le consommateur devra parallèlement confirmer cette anomalie en adressant au transporteur dans les deux 2 jours ouvrables suivants la date de livraison un courrier recommandé avec accusé de réception exposant les dites réclamations. Dans le cas d’un envoi effectué par La Poste, si le colis arrive ouvert ou endommagé, il est indispensable que le client fasse établir par le livreur un « constat de spoliation » afin de pouvoir ouvrir une enquête et une procédure d’indemnisation. Toute réclamation parvenue hors délai sera rejetée.

En cas de retard de livraison, le consommateur se doit de vérifier auprès du transporteur que le colis n’est pas en instance, puis le cas échéant de nous signaler ce retard. Nous contacterons alors le transporteur pour faire démarrer une enquête. Si dans un délai de 7 jours ouvrés après votre réclamation votre colis n'était pas retrouvé, nous vous renverrons un produit de remplacement, à nos frais. Si le ou les produits commandés ne sont plus disponibles à ce moment, nous vous assurons le remboursement du montant des produits concernés par la perte du transporteur.

Produits non-conformes à la commande

Le consommateur devra formuler auprès de la société IDO le jour même de la livraison ou au plus tard le premier jour ouvré suivant la livraison, toute réclamation d'erreur de livraison et/ou de non-conformité des produits en nature ou en qualité par rapport aux indications figurant sur le bon de commande. Toute réclamation formulée au-delà de ce délai sera rejetée sans possibilité de recours et dégagera le vendeur de toute responsabilité vis à vis du consommateur. Les coordonnées de la société IDO sont disponibles sur le site Web.

Informatique et Libertés

Conformément à la loi Informatique et Libertés en date du 6 janvier 1978, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, de modification et de suppression concernant les données qui vous concernent. Vous pouvez exercer ce droit en nous envoyant un simple courriel.

IDO est une entreprise de vente aux professionnels et ne communique pas ses informations clients à des entreprises tierces hormis nos fournisseurs diffusant notre propre communication et liés par un contrat de confidentialité.